Garanti ve İade Koşulları
🛡️ Garanti Koşulları
Tüm ürünler, aksi belirtilmediği takdirde üretici firma SELÇUK İMPEKS garantisi ve güvencesi altındadır.
⚠️ Önemli: Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız.
* Ürün üzerinde yapılan değişiklikler, ürünün deforme olması ya da orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.
🔄 İade Şartları ve Cayma Hakkı
Orijinal ambalajı bozulmamak ve ürüne zarar vermemiş olmak kaydıyla www.kombucay.com.tr'den satın aldığınız bir ürünü 7 gün içerisinde koşulsuz şartsız iade edebilirsiniz. ✨
- Cayma hakkı için bu süre içinde tarafımıza e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulmalıdır.
- Ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şarttır.
- İade işlemi için tarafımızdan kesilen faturanın aslı mutlaka gönderilmelidir.
- Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürünlerin kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır.
📦 Teslimat Problemleri: Taşıma sırasında paketin zarar görmesi veya şişelerin kırılması durumunda zararınız www.kombucay.com.tr tarafından telafi edilir.
🚫 CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Aşağıdaki durumlarda iade kesinlikle kabul edilmemektedir:
- Açılmış veya ambalajı bozulmuş koliler.
- İçinden bir veya birkaç şişesi içilmiş ürünler.
- Faturası olmayan iadeler.
- Özetle: Koliler açıldıktan sonra geri iade söz konusu değildir.
